Ça m’agaaaace…

La série « Ça m’agaaaace » (à prononcer à voix haute) vous propose de revenir sur les irritants qui perturbent notre vie de client, consommateur ou internaute ! Chaque mois, retrouvez le passage au crible d’un irritant avec :

• le décryptage des différentes situations irritantes pouvant survenir
• la liste des problèmes rencontrés et efforts consentis par les clients
• les bons réflexes et bonnes pratiques pour éviter voire corriger ces situations…