Les Brèves de Verbatim d’ERDIL
Les Brèves de Verbatim d’ERDIL mettent en scène de manière humoristique des extraits inspirés de véritables messages clients. Vous pouvez retrouver ces « perles de la relation client » sur le site dédié OhMyBrève!, sur le compte Twitter @OhMyBreve et le premier jeudi de chaque mois sur le compte LinkedIn d’ERDIL.
Les dessous des Brèves de Verbatim
Pourquoi certains verbatim deviennent-ils des Brèves de Verbatim ?
Quels sont les ressorts de la langue qui expliquent que les messages clients deviennent des « pépites » amusantes ou insolites ?
Mêlant humour et décryptage linguistique, notre linguiste Aurore, vous fait découvrir les dessous des Brèves de Verbatim dans une série de six articles
